Os usuários que deram entrada em algum processo no Instituto de Assistência e Previdência do Estado do Piauí (Iapep), através do Protocolo, podem acompanhar o andamento dos mesmos através da internet. O site do Iapep possui um link para a consulta dos processos.
Para consultar, o usuário deve preencher o número do processo e senha que lhe é entregue no Protocolo do Instituto e o sistema apresentará os dados do processo, datas de tramitação e situação atual, facilitando para que o usuário saiba em que setor do Iapep o referido processo está localizado.
Ao todo existem 32 órgãos estaduais que utilizam o sistema de acompanhamento de processos, que é administrado pela Agência de Tecnologia da Informação do Estado do Piauí (ATI).
Além disso, como forma de oferecer comodidade aos usuários, no site do Iapep está disponibilizada uma lista de documentos que são oriundas do Protocolo, tais como: requerimento para solicitações, declaração para inclusão de dependentes no Iapep Saúde/Plamta, solicitação de pensão por óbito, solicitação de pensionista para continuar no Iapep Saúde/Plamta, entre outros. Estes documentos podem ser impressos e preenchidos como forma de facilitar e agilizar o início da tramitação.
Mais informações podem ser adquiridas no site do Iapep ou através do link Fale Conosco.
Por: Brenda Mourão
ASCOM - IAPEP
